الخصوصية

ما تغطيه هذه الصفحة

بيسبوك منصة تُدار من دبي، الإمارات العربية المتحدة، وتربط العملاء بالمعماريين والمهندسين ومديري المشاريع. كل ما يلي يخص البيانات التي تجمعها المنصة نفسها وتحفظها.

الحسابات والأدوار

هناك ثلاثة أنواع من الحسابات: عميل، وكفاءة، وفريق العمل. دورك يحدد ما تراه وما تستطيع فعله. يُنشئ تسجيل الدخول جلسة مسجلة يمكننا إلغاؤها، ويُؤكَّد بريدك الإلكتروني برمز من ستة أرقام قبل استخدام الحساب.

ما نجمعه

فقط ما يحتاجه المنتج ليعمل:

• اسمك وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك إن أضفته.
• سيرتك الذاتية، إن رفعتها.
• ملفات أعمالك وصورة الملف الشخصي، إن أضفتها.
• نص ملفك: المسمى المهني والنبذة والتعليم واللغات والخدمات التي تقدمها.
• أجرك بالساعة، وأنت من يحدده.
• الدولة والمدينة اللتين تعمل منهما.
• ما تكتبه إلينا عبر نموذج التواصل أو مساعد الدعم.

لا نطلب شيئاً غير ذلك: لا وثائق هوية ولا بيانات بنكية.

الطلبات يقرأها أشخاص

لا يظهر ملف الكفاءة إلا بعد أن يقرأ أحد أفراد فريقنا الطلب ويعتمده. ويأتي الرفض مع سببه. ويُسجَّل القرار ومن اتخذه حتى يبقى سجل المراجعة مكتملاً.

أين تُحفظ الملفات

تُحفظ الملفات المرفوعة في مساحة خاصة على AWS S3 في منطقة us-east-1. لا شيء فيها متاح للعموم. وحين يلزم عرض ملف أو تنزيله، تتحقق المنصة من أنك مخوّل برؤيته ثم تصدر رابطاً ينتهي بعد وقت قصير.

أين تُستخدم OpenAI

في موضعين. الأول صياغة ملف من سيرة ذاتية: لا يُرسل مستندك إلى النموذج إلا إذا اخترت هذا المسار، ويمكنك ملء النموذج بنفسك بدلاً من ذلك. والثاني مساعد الدعم، حيث يُرسل ما تكتبه إلى النموذج لصياغة الإجابة. ولا يُرسل شيء غير ذلك.

البريد الإلكتروني

تُرسل رسائل المعاملات عبر Resend: رموز التحقق، وإعادة تعيين كلمة المرور، وقرارات الطلبات، والردود على رسائلك. ويُسجَّل كل إرسال لنعرف إن كان قد وصل. لا توجد رسائل تسويقية ولا قائمة بريدية.

ملفات تعريف الارتباط

ثلاثة، وكلها لنا:

• ملف جلسة يبقيك مسجلاً للدخول.
• ملف لغة يتذكر إن كنت تقرأ الموقع بالعربية أم بالإنجليزية.
• ملف مظهر يتذكر الوضع الفاتح أو الداكن، ليفتح الموقع بالمظهر الذي تركته عليه.

لا توجد ملفات إعلانية ولا تحليلات من طرف ثالث.

حدود الطلبات وسجلات الأخطاء

تُحصى الطلبات، بحسب الحساب أو عنوان الشبكة، لمنع إساءة استخدام تسجيل الدخول والرفع والمساعد. وتُسجَّل الأخطاء غير المتوقعة كبصمة وعدد مرات. ولا يُكتب في السجلات محتوى السير الذاتية ولا نصوص الرسائل ولا كلمات المرور.

مدة الاحتفاظ

تبقى بيانات الحساب والملف حتى يُحذف الحساب. وتُحذف سجلات الأخطاء بعد 90 يوماً.

الاطلاع والتصحيح والحذف

يمكنك طلب نسخة من بياناتك لدينا، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذفها. اكتب إلى contact@bespoke-ae.com من البريد المسجل في الحساب وحدد أي الثلاثة تريد.

ماذا يحدث عند حذف حسابك

يزيل حذف الحساب محتوى ملفك والملفات التي رفعتها. ويبقى سجل تدقيقي للحساب وللقرارات التي اتخذها الفريق بشأنه، حتى يظل سجل المراجعة في المنصة متماسكاً.

تغييرات هذه الصفحة

التاريخ في الأعلى هو تاريخ آخر تعديل على هذه الصفحة. وإن بدأ المنتج بجمع شيء جديد، تتغير هذه الصفحة أولاً.